ご利用案内
会社 概要・沿革・ご挨拶
1. 会社概要
有限会社ディライトコーポレーション
当店は、2000年 6月に 埼玉県の三郷市に実店舗として創業致しました リサイクルショップでございます。当店の始まりは、プレイステーションやファミコン、スーパーファミコン、ニンテンドー64、ドリームキャストなどを中心とした家庭用ゲーム機。CD・DVDなど音楽映像ソフトや、遊戯王カード、食玩、コミック、エアガンなどを取り扱う複合ショップでございました。時代は流れ 2021年 現在では 千葉県千葉市にて インターネット専業のリサイクルショップを運営しています。また、(2021年現在)エアガン・モデルガンのみの運営となっていましたが、これから、2021年中にはトレーディングカード専門店のオープンを始めに、鉄道模型・航空機模型など ホビー全般 幅広く展開を目指していく予定でございます。
2. 沿革
2000年 6月
有限会社ディライトコーポレーション創業
2000年 8月
埼玉県 三郷市にて 複合リサイクルショップ 「ディライト」 営業開始
2003年
・エアガンの販売買取専門サイト 「D-StageGunNet 」 営業開始
・模造刀の販売サイト「D-Stage刀剣ネット」営業開始
2004年
エアガンのインターネット 買取専門店・カタログサイト 「エアガンミュージアム」 営業開始
2005年 11月
・千葉県 船橋市に インターネット通販 事業所開設
・埼玉県 三郷市 店舗閉店
2009年
鉄道模型の販売買取専門サイト「D-Stage鉄道模型ネット」営業開始
2010年 7月
千葉県 千葉市(現営業所)に 営業所移転
2014年
・D-Stage鉄道模型ネット 閉店
・D-Stage刀剣ネット 閉店
2021年
遊戯王カード インターネット販売買取専門店 D-Stage トレカ ネット 営業開始予定
3. ご挨拶
弊社は、インターネット専業による、リサイクル ホビーの専門店でございます。2000年の創業から今年(2021年)で 20年目となります。20年もお店を運営させていただけましたことは、一重にご利用いただいていますお客様のおかげと、心からの感謝を申し上げます。
弊社では、幅広い品揃えに注目して、お店を運営させていただいています。ホビー製品は、常時新品が販売されているものではないため、欲しい時にいつでも手に入れられるものではない製品の方が多く存在しています。私共リサイクル店の在り方として、いつでもより幅広いタイトルから選択していただけるお店作りが、弊社の特徴であると考えております。そのため 多くの在庫を維持していくための価格設定を維持させていただいています。これからも、多くの方にご利用いただける ますます充実した品揃えを提供できるように精進して参ります。これからも弊社リサイクル店舗をご愛顧いただけましたら有り難く存じます。
2021年4月
有限会社ディライトコーポレーション
代表取締役 可知哲志
利用規約|エアガン・モデルガン 販売
1条 規約の適用
本規約は、本サービスに関する、弊社とユーザーとの間の一切の関係について適用されるものとする。
2条 注文・連絡・通知
弊社は、店舗を持たないインターネットによる販売事業者であるため、ご注文は、「ショッピングカート」によってのみお申込できるものとする。店頭によるお買い物はできない。ご質問・ご依頼・ご注文・など弊社とお客様とのご連絡の一切は、内容を保存できるメールによってのみ行うものとする。お電話など文章の残らない方法でのご質問・ご依頼・ご注文などはできない。弊社からのご連絡は、すべてメールにてショッピングカートに記載されている、またはいただいたメールのアドレス宛てに行うものとする。ご質問・お問い合わせはメールにて(info@d-stagegunnet.com)あてにご連絡いただき、弊社営業時間内にいただいたメールのアドレス宛に担当者から回答するものとする。また、ご連絡頂いた内容の如何を問わず、お電話を頂戴した場合に電話代のご請求に応じることはできません。弊社では、理由の如何を問わず お電話の対応、サポートは一切おこなっていません。
3条 売買契約の成立
ご注文いただき、弊社より別途注文受理メールを送信いたします。その時点にて売買契約は成立する。
ご注文後すぐに注文確認メールが自動配信にて送付されるが、これは確定メールではありません。
4条 お支払い期限
事前与信クレジットカードの場合、発送時点。お届け時カード払い、代金引換の場合、引き渡し時点。銀行振り込みの場合、2日以内。
5条 決済方法
商品購入のお支払い方法は、 クレジットカード決済、代金引換、銀行振り込み(千葉銀行) から選べる。
クレジットカードは日本国内発行のもののみ可能。海外発行クレジットカードはご利用いただけません。
6条 引渡し
ご購入画面にて記入していただく場所に納品する。これをもって引渡しとする。尚、日本国内のみとする。
引渡し時期は、実際に配達する、各運送会社様の配送日程を最優先とする。
配達希望日をご指定いただいていても、必ず配達されるとお約束するものではありません。
また、引渡しはすべて弊社の指定する宅配業者によってのみ行う。製品を直接引き渡すことは出来ない。
7条 送料・手数料
1)送料
ご注文いただた製品の発送送料はお客様のご負担となる。原則1度のご注文に1つの送料とする。ただし、複数個数注文でサイズが200cmを超える場合には、分けて発送する場合がある。この場合、送料も2個発生する。
ヤマト運輸発送料金
全国一律 880円 (沖縄県を除く)
沖縄県 2200円
*追加注文などでの同梱発送の際の送料は、
・原則としては、1度のご注文につき、1つの送料が発生するものとする。そのため複数製品ご注文の場合にでも、ショッピングカートから戻るボタンでホームページに戻ってお買物を続けてください。
・クレジットカードでのお支払の場合は、金額の変更ができないため 別々のご注文を同梱で発送することはできません。ご注文ごとに送料が発生いたします。
・銀行振込・代金引換便でのお支払でのご注文の場合には、できるだけ同梱で発送して1つの送料で発送できるよう努力いたします。。ただし、必ず同梱発送するとお約束するものではありません。特に繁忙期には、細かい対応ができない場合もございます。また、梱包後や発送後など個別の事情により別々の発送となることもございます。
・異なるお支払方法のご注文を同梱することはできません。
2) 手数料
佐川急便 E-コレクト(現金・クレジットカード・デビットカード)・ヤマト運輸 宅急便コレクト ご利用の場合、佐川急便/ヤマト運輸規定の代引き手数料が発生する。
お買い上げ金額
1万円未満 = 330円
1万円以上 3万円未満 = 440円
3万円以上 10万円未満 = 660円
10万円以上 = 1100円
発送の伝票1枚につき 1つの手数料が発生する。
銀行振り込みの場合、振込手数料はご負担ください。
8条 取り扱い製品
弊社での取り扱い製品は、特別な記載がない限りすべて中古製品である。中古製品はすべて作動・使用されていた製品です。前オーナー様の使用履歴などは把握していません。中古品の状態は個体によってさまざまですが、前所有者の方が使用しただけ新品に対して劣化があるものですので、ありのままの現状での販売となる。
販売製品に不具合が発生する場合がある。不具合が発生した場合には、10条 返品 の項目に定める方法で返品・交換・修理に応じる。不具合の場合、お客様にも時間と労力が必要となりますが、ご納得の上でご利用ください。
9条 製品の保証と不良品の定義
製品の保証は「弾の発射の有無」「製品本体の割れ・ヒビ」の2点とさせていただきます。
それ以外の一切は保証対象外とする。製品外観の傷や擦れなどの状態、付属品の有無、製品の性能、などの一切は保証されない。
中古製品は、あくまでも現状での販売となる。新品と同等の性能や外観などの状態は一切保証できない。また前オーナー様により製品のパーツ等 仕様が変更されている可能性もありますが、現状での販売となります。
不良品定義 - 1. 弾が発射されない。
2. 割れているまたは、ひびが入っている箇所がある。傷は含まれない。
3. ガスガンの場合には、ガス漏れをしている。
*ガス漏れ定義 = 使用できないほど明らかに音を立ててガスが漏れている。数時間、翌日にガスがなくなっている。または少量でその場の使用に支障が無い場合には返品の対象とはなりません。またお買い上 げ時に告知ずみ製品は対象外となります。
ガス漏れはパッキン交換で対処可能で、パッキンの値段が数十円と安価ですので、使用に問題ない程度の場合保証対象外と規定いたします。
*割れ・ヒビ 注意事項 = 割れ・ヒビは届いた時点での初期の状態での割れ・ヒビが対象となります。使用によって新たに割れた場合や、ヒビが入った場合には メーカー様にご相談ください。弊社では保証対象外といたします。
*電動ガンのバッテリー = メモリー効果で容量の劣化が避けられないため、容量の保証はされない。全く使用できない場合のみ同等の中古バッテリーと交換対応とする。
* お買い上げいただいた製品を分解・改造など お客様により手を加えられた状態ですと一切の保証対処外となります。
*発火式モデルガンの発火済みであることは、製品の保証外となります。中古製品は、使用されているものですので、発火式モデルガンは、発火済み=使用済みであることは当然のことといたします。
10条 返品 / キャンセル / 交換 制度
1) 返品・キャンセル
*返品とは、一度受け取った製品。キャンセルとは、製品を受け取る前と規定する。
① キャンセル
(発送前)
・代金引換便・クレジットカード : 発送前であれば 無償キャンセル可能。
・銀行振込 : 送金前でしたら、無償キャンセル可能。送金後は、返金手数料1100円を引いた差額にて返金=有償キャンセル可能。返金に伴う送金手数料は返金手数料に込みとする。送付いただいた際の振込手数料はお客様のご負担。
*2回、キャンセルが発生した場合には、以降、銀行振込決済はご利用いただけません。お支払方法の制約=クレジットカードのみでキャンセル不可とする。または、連続性や無断でのキャンセルの場合には、1度で次回以降のご利用自体を制限するものとする。
(発送後)
・代金引換便 : 送付した送料 + 返送送料(実費) + 代引き手数料 + 梱包手数料 550円 の合計 をお支払いただくことで有償キャンセル可能(別途 銀行振込みで送金頂きます)
・クレジットカード : 送付した送料 + 返送送料(実費) + 梱包手数料550円 の合計 をお支払いただくことで有償キャンセル可能。(別途 銀行振込で送金いただきます。お支払後 クレジットカードの請求停止手続きとなります。)
・銀行振込 : 送付した送料 + 返送送料(実費) + 1100円 (返金手数料+梱包手数料込み)を差し引いた額を返金=有償キャンセル 可能。
* 確実にキャンセルのご連絡は、発送日の16時までといたします。発送直前のキャンセルメールには対応できません。
② 返品
お客様都合による 返品は一切受け付けないものとする。
8条の不良品の定義にあてはまる不良商品は、商品到着から7日以内に弊社の指定する方法により返品・交換・修理に応じる。不良商品返品に要する 返金手数料 送料は弊社にて負担する。ただし、同時に複数購入していただき、その中の1点のみが不良の場合には、問題商品の本体価格及び消費税のみが返還される。送料 その他手数料 は返還されない。(弾・ガスなど付属品を同時に購入されていた場合に本体不具合があった場合においても付属品は同時に返品できません。ご注意ください。
また、製品を使用されて状態に変化のあるものや、カスタムを施された製品は対象外となります。
到着した時点で「弾が発射されない」「割れやひび」がある場合のみ返品とする。不良は製品が到着した時点での不良のみが対象となります。ご使用後の故障・破損はメーカーにて修理を依頼してください。エアガンの異常においても、弊社検品にて正常なものは、往復の送料はお客さまのご負担となります。また、製品保証外の外観状態や性能などの一切は返品は受け付けない。
不良品返品手順 ① 宅急便にて 一旦 お客様のご負担(送料元払い)にて送付していただく。
② 弊社にて検品後、故障が確認されましたら、代金・今回送料も含めて返金させていた
だきます。検品時正常なものは、送料着払いにて返送いたします。(受け取りをご辞退された場合には、弊社にて保管させていただきます。)
返金方法は、銀行振込み、またはクレジットカードの取り消しと限定させていただきます。
*不具合製品を販売しないように気を付けますが、まったくないとはお約束できません。不具合があった場合には、返品・修理・交換にて対応申し上げますが、お客様にも 時間と労力が必要となりますので、あらかじめ ご理解の上弊社サービスをご利用ください。
*不良品手順にて「一旦元払い」にご不満もあることと存じますが、エアガンの不良のお申し出の中にはエアガンに精通されていないお客様の正常製品の誤認(冬場のガスガンなど)も少なからず見受けられます。お客様によって対応を変更するわけには参りませんのでエアガンに精通されたお客様からのお申し出や明らかな不良においても同一の「一旦元払い」対応となりますことにご理解賜りますようにお願い申し上げます。また製品の発送には注意を怠りませんが、不良製品のお届けが全くないと保証はできませんので、返品等の方法にもご了解の上弊社サービスをご利用下さいますようにお願い申し上げます。
*不良製品の返品に伴う送料・振込み手数料は弊社で負担するが、その他一切の損害には責任を負わない。
(例)製品を購入するにあたって付属品を購入した。付属品の使用できなくなった損害。
返品に対する手間などの損害。など一切は責任を負わない。
*修理は、製品によって対応できない場合がある。その場合には、返金または、交換での対応となります。
返金方法 代金引換便・銀行振込での注文 - 注文時の代金引換便の額面を銀行振り込みで返金
クレジットカード - クレジットカードの取り消し処理
2) 交換
製品到着後に、イメージと違う・ちょっと気に入らない部分がある など 弊社保障以外の気になる点があった場合には弊社の定める規定のもとで交換できる。
【 交換制度 】
① 製品到着後 2日以内(到着日を含む)にお申し出いただいた場合に限る。2日以降は理由のいかんを問わず交換制度は利用いただけません。
② 交換による返送は弊社からの交換サービス了解のメール後2日以内に送付ください。
③ 製品の返送・発送に伴う送料等すべての手数料はお客様のご負担となります。
返送いただく際は、お客様のご負担で返送ください。交換製品の発送の送料は、差額が発生しない場合には、ヤマト運輸着払いで発送。差額がある場合には、サイズ 100センチ までは 1100円 (沖縄離島は2200円) それ以降は サイズが1つ上がるごとに 330円増し。
④ 初回の交換手数料 差額無、または 差額で当店からご請求がある場合には、交換手数料は無料。差額で返金がある場合には、交換前の製品の税込み価格の10%。または、1100円の高い方が適用。 2回目は、交換前の製品の税込み価格の20%。または、4400円の高い方が交換手数料として発生する。3回目以降も2回目と同じ手数料で何度でもご利用いただけるものとする。
⑤ 交換製品との差額がある場合には清算となりますが、当初お買い上げいただいた製品の発送送料・手数料などは含まれない本体価格の金額との差額計算となります。
⑥ エアガン本体の交換においては、消耗品等との交換はできません。他のエアガン本体のみ指定できます。
⑦ 試し打ちを超える作動により劣化が確認された場合にも交換をお断りする場合がありますので、交換を決められましたら作動はさせないようにお願い申し上げます。 (例えば スライドストップの切欠きの摩耗が起こっているなど を含めて 形状の変化や傷、擦れ等劣化があった場合には送付いただいても着払い返送となります)
⑧ 差額において返金が発生した場合には、銀行振込または現金書留がご指定いただけます。
ただし、現金書留には手数料660円がかかります。銀行振込の場合には手数料は330円。
例 )製品11000円 + 送料880円 + 代引き手数料440円 = 12320円 のお買い物
上記製品と 13200円の別製品と交換を希望された場合の差額計算は、
13200円 - 11000円 + 手数料 1100円 + 送料1100円(別途規定) + 代引き手数料 330円 = 3630円のご請求
発送は 佐川急便 E-コレクト便またはヤマト運輸 コレクトにて発送となります。差額がない場合には 宅配便 着払い発送。
・差額が発生した場合の E-コレクト・コレクト 発送 ・ 元払い発送 の場合の送料規定
サイズ 100センチ までは 1100円 (沖縄離島は2000円) それ以降は サイズが1つ上がるごとに 330円増し。
代引き手数料は 1万円未満で 330円 1万円以上で 440円 3万円以上で660円 10万円以上で1100円
11条 修理
初期不良以外の故障の場合には、直接 製造メーカー様へ修理依頼をしてください。弊社では、修理を一切お受けできません。メーカー様より、商品の不具合 等を理由に、回収・修理がかかった場合においても、直接メーカー様に対応をご依頼ください。弊社を経由いたしますと、送料を実費にてお支払いいただくこととなります。
12条 商品所有権
商品の所有権は、お客様が商品購入代金をお支払い完了時点で移転するものとする。
買取商品の場合、見積もり金額と買取金額が変わらない場合には、買取確定金額の通知の時点で弊社に所有権が移転する。また見積もり金額と相違がある場合には、相違金額にて買取することを了解を得た時点で移転するものとする。
13条 商品危険負担
商品危険負担は、商品引渡し完了後はお客さまが負担するものとする。
14条 個人情報の取り扱い
弊社は次の各号に該当する場合を除き個人情報を開示しない。
1. お客様個人に同意を得た場合。
2. 法令により開示義務を負う場合。
また、勧誘メール、DMなどの2次利用もしないことをお約束いたします
15条 免責事項
・お客様から注文を受け、万一該当商品の在庫がなく商品を提供できなくても一切の責任を負わない。
・中古商品の特性であります。「状態」 等の個人の見解に左右されるものは、弊社の見解を優先とし、そのことに関する損害の責
任の一切を負わないものとする。
・本サイトのサービスの内容の変更、一時停止、終了などによって、利用者が生じるいかなる損害も一切の責任を負わないものと
する。
・不良製品の返品や送付製品の間違いなどに伴う送料・振込み手数料は弊社で負担するが、その他一切の損害には責任を負わない。またその損害に対する金品などの要求には一切応じない。
(例)製品を購入するにあたって付属品を購入した。付属品の使用できなくなった損害。
返品や返送に対する手間などの損害。など一切は責任を負わない。
・宅配会社様に荷物を渡した後の運送中の事故は、運送会社様の責任とし、運送約款に従うものとする。弊社では一切の責任を負わない。保証・補償はしない。
16条 管轄裁判所
利用者と弊社のあいだで生じた係争は、両者で誠実に話し合う。これによって解決できない場合には千葉地方裁判所を管轄裁判所とする。
17条 利用制限/拒否
次の各号に該当する、または、該当すると弊社にて判断した場合には、利用を制限または拒否できる。
1. 18歳未満の方。
2. 利用規約を守る意思のない方、または、利用規約の不履行があった方
3. 中古製品の主旨を理解できない方
4. 代金引換便の受け取り 辞退または拒否をされた方(*1)
5. 銀行振り込みのご注文をご連絡なしに放置、破棄された方
6. 初めてご利用の方が最初のお荷物を受け取っていない方(*2)
7. パソコンなど「利用規約」「中古製品の製品状態写真」を正確に表示できる機器を所持していない方
8. 他の利用者や弊社に損害や迷惑を与える行為をおこなった方
9. その他、弊社が正常なお取引ができないと判断した方
*1)代金引換便の受け取り拒否をされた方はその後、代金引換便のご利用はできません。銀行振り込みのみご利用可能。
代金引換便の再利用は、受け取り拒否された際の損害を弁済いただいた場合可能。
*2)初めて弊社をご利用のお客様で(代金引換便)を選択された場合、最初のご注文のお荷物を受け取らないで次のご注文を頂くことはできません。(最初の荷物を受け取り確認後発送となります。)
18条 領収書
領収書のご希望があった場合には、領収書を発行する。ただし、すべて 電子領収書(PDF)を発行するものとする。閲覧期間は、発行から14日間とする。
領収書は、お支払方法により注意事項があります。こちらを参照ください。 >>電子領収書発行<<
19条 ポイント
・銀行振込・代金引換便でご注文いただいた場合、お買い上げ金額(税込み)の1%のポイントを付与する。
・ポイントの有効期限は12か月間とする。
・ポイントを使用してのご注文をキャンセル・返品した場合には、ポイントの返還はされない。
20条 その他
1)利用規約は、事前の通知なしに変更できるものとする。尚利用者は、購入時の利用規約を承諾したものとする。
2)ホームページ上の価格に誤りがあった場合には、正規の価格の商品代金のご請求となります。誤りの金額でのご利用はできません
3)買取において、カスタムの有無に偽りがあり、法令に違反することがありますと、損害賠償請求の対象とさせていただきます。
4)中古製品の消耗品(例 光学機器の電池 など)は原則として付属されない。前オーナー様が付属して弊社に売却された場合のみ付属される。
5)当サイトでは、「エアガンの仕様を掲載していますが、掲載内容にには誤りがある可能性がございますことをご承諾の上でご利用ください。また、仕様表示と実際の製品との相違による返品、交換などは一切承ることはできません。
6)個別製品の追加写真のメール送付などは承ることができません。
7)買取の詳細の規約は別途「買取規約」に明記する。
8)購入製品の写真は 販売後のホームページの更新にて削除される。必要な場合には画像を保存して対応ください。
9)製品の取り置きは、製品代金の10%を内金としてあらかじめお振込みいただくことで15日間以内の取り置きが可能。期日までに購入がない場合には お支払いただいた内金はキャンセル料として返還されない。また、取り置き期日の延長や製品の変更はできない。
10)不良製品の返品や送付製品の間違いなどに伴う送料・振込み手数料は弊社で負担するが、その他一切の損害には責任を負わない。またその損害に対する金品などの要求には一切応じない。
(例)製品を購入するにあたって付属品を購入した。付属品の使用できなくなった損害。
返品や返送に対する手間などの損害。など一切は責任を負わない
- 2023.08.26
- 21:09
エアガン お買物の流れ
エアガン・モデルガン ご注文の流れ
1. ご注文
① 気に入ったエアガンやモデルガンを見つけたら 「ショッピングカート」をクリック
*メールやLINEからもご注文いただけますが、ショッピングカート以外からのご注文の場合、クレジットカードがご利用いただけません。
② お届け先の 「住所や電話番号」・「お支払方法」を 入力
お支払方法 - 銀行振込・ヤマト運輸代金引換便・クレジットカード
③ お届け希望日・お届け希望時間・年齢認証(生年月日入力)・利用規約の同意 を 入力
*クレジットカードの仕組み
・弊社でエアガンをご注文いただく際にクレジットカードでのお支払を選択いただくことが可能です。弊社のクレジットカードは、個人情報の保護のために弊社でクレジットカード情報に一切関与いたしません。お客様の入力いただいた、クレジットカード情報は、弊社を通さずに、クレジットカード決済会社様に直接 SSL・暗号通信にて送信されます。そのため、弊社ではお客様情報を入手しないので、情報漏洩の可能性はありません。安心してご利用いただけます。
2. ご注文いただいた 製品の発送準備
① ご注文をいただきましたら まずは、弊社で ご注文いただいたエアガンを確保して、試射点検 いたします。モデルガンの場合には、手動での各部の可動の確認を行います。
② 試射点検で問題がないことを確認いたしましたら、受注のメール・銀行振込の場合には、お振込みいただく銀行口座のメールを送信いたします。
3. ご注文製品の発送
① 火曜日以外の16時までのご注文は 即日発送となります。(銀行振込の場合には16時までのご入金)
② 発送日時やヤマト運輸お荷物番号 をメールでお知らせいたします。
*お荷物の梱包 : 弊社所定の段ボールや大型のお荷物は巻き段ボール・エアークッション などで運送中に破損しないように梱包して発送いたします。弊社では、買取ご依頼いただく際の梱包材が大量に発生いたしますので、そういった梱包材も再利用させていただく場合がございます。
4. お荷物受取
① ヤマト運輸様からお荷物を受取ください。
② 受取いたしましたら、必ず、製品の確認をお願いいたします。製品の点検は十分に行っていますが、不具合の発生は予見が難しく、絶対にないとは保証できません。必ず、到着した当日に試射点検してください。
③ 試射点検で問題なければ、これにて お取引は完了となります。
5. 不具合発生
① 届いた荷物に万が一不具合が発生していた場合には、到着日を含めて7日以内にメールにてお知らせください。
(7日を1日でも超えますと、弊社での対応期間は終了となり、ご自身で修理対応いただくこととなります)
② ご連絡のメールをいただきましたら、弊社で状況を確認して、返金・交換・修理 にて対応申し上げます。
*一部製品では修理不可能な場合があります。その場合には、返金または交換のみ対応となります。
弊社の販売製品は 中古のエアガンやモデルガンといったこともあり、試射点検は買取時・販売時に2回十分に行っています。そのため、不具合の返品などは、半年に1回程度と頻度はかなり少ないと自負しています。ただ、機械製品ですので、故障は常に突然発生いたします。そのため、試射点検時は問題なくても、お手元で故障が発生する可能性は常にございます。その場合には、「返金・交換・修理」など誠実に対応させていただきますので、安心してご利用ください。ただ、不具合が発生した場合には、その後の返送などの対応が必要となりますので、あらかじめご了承の上ご利用ください。
有限会社ディライトコーポレーション
D-StageGunNet
中古エアガン販売 Q&A
Q ) エアガンの購入に特別必要な許可は?
A) 弊社の取り扱う製品は、エアガン=エアソフトガン=玩具 ですので 購入に必要な許可はありません。
Q ) 販売製品はすべて中古品?
A) はい。すべて 一般のお客様から買取した中古品です。取り扱い中古製品のなかには全く使用していないものも含まれているようですが、一旦一般のお客様の手に渡った時点で中古品と取扱いしています。また未使用かどうかは目で見て判断できませんので、あくまでも買取ご依頼いただいたお客様の自主申告となりますので、弊社では保証できる根拠がないので未使用品といった販売はいたしません。すべて中古品としての販売となります。
Q ) 注文製品はいつ発送されるの?
A) 原則として16時までのご注文は 即日18時ごろに発送させていただいています。火曜日など弊社定休日の場合には 翌営業日の18時ごろに発送となります。日曜日・年末年始などはヤマト運輸 様の都合で15時までの注文分が当時発送。また、弊社またはヤマト運輸様の都合で 翌日発送となることもございます。
Q ) 注文製品はいつ到着するの?
A) 発送したお荷物の到着は ヤマト運輸様の運送期間が優先されます。
大体、本州・四国であれば 翌日には等到着するようです。九州や北海道で2日程度到着に要するようです。発送前に ヤマト運輸様の伝票番号をメールでご連絡していますので、ヤマト運輸様のホームページにて荷物の所在を確認いただけます。
Q ) 支払方法は?
A) お支払は ヤマト運輸 宅急便コレクト(現金)または 銀行振り込み(千葉銀行)、クレジットカードからお選びいただけます。サイズ160cmを超える 大型のお荷物は ヤマト運輸様のl規定で 宅急便コレクトは利用できないため、銀行振り込み、クレジットカードのみ対応となります。ヤマト運輸の宅急便コレクト でのお支払は、お荷物と引き換えにヤマト運輸のドライバー様に お支払ください。銀行振り込みの場合には、銀行営業日で2日以内(振込日指定ご連絡の場合、最長5日以内)がお支払期限となり、振込確認後の発送となります。
Q ) 買いたい製品の取り置きは可能?
A) はい。可能です。内金として 製品代金の10%を あらかじめ お支払いただくことで 1ヶ月間以内の取り置きが可能です。ただ、期日の延長ができない。製品を期日までに購入できない場合には 内金はキャンセル料金として返還されません。
- 2020.09.03
- 16:58
プライバシー・ポリシー
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが当社サービスを利用する際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,運転免許証番号他身分証明書番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
・当社 サービスの提供・運営のため
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
・利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
・上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
第6条(個人情報の開示)
当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。
・本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
・前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
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- 2020.09.03
- 16:58